Verständnis vom systemischen Coach

Was ist Coaching

Wikipedia meint zum Begriff Coaching folgendes:

„Der Begriff Coaching stammt vom englischen „to coach“ (betreuen, trainieren) und bezeichnet eine Vielzahl von Trainings- und Beratungskonzepten zur Entwicklung und Umsetzung persönlicher oder beruflicher Ziele und der dazu notwendigen Kompetenzen. Beispiele sind Führungs-, Umsetzungs- und Selbstmanagementkompetenzen.“

„Das Hauptanliegen besteht darin, den „Klienten“ (häufig auch Coachee genannt) durch Feedback, Training und Beratung in die Lage zu versetzen, sich selbst zu organisieren (Prinzip der Selbststeuerung). Das umfasst die Schritte der autonomen Zielsetzung, der selbstständigen Planung und Organisation bis hin zur Selbstkontrolle (Ergebnis- und Fortschrittskontrolle) im Hinblick auf die Umsetzung der selbst gesetzten Ziele“

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Definition „klientenzentriertes professionelles Coaching“ des ECA

Klientenzentriertes professionelles Coaching ist lösungs-, potential- und zielorientierte, gleichberechtigte und partnerschaftliche Beratung und Begleitung, unter Berücksichtigung der persönlich zu entwickelnden Fähigkeiten und Ziele des Klienten. Der gesunde Klient vereinbart die Verwirklichung seiner beruflichen und oder persönlichen Coaching Ziele. Das Vorgehen hierbei ist immer vertraulich, autonom, partnerschaftlich und klientenorientiert. Professionelles Coaching beinhaltet aber auch die Aufarbeitung, Verarbeitung und Überwindung individueller Arbeits- und Lebens-Konflikte, „Missverständnisse und Verwechslungen“ in Kommunikation, Ambivalenzen im Denken & Verhalten, Störungen in Emotion und Reaktion, Neuorientierung und Zufriedenheit für die Zukunft. Das Erarbeiten eines neuen beruflichen oder privaten Lebens oder Entwicklung einer neuen Lebens-Biografie kann Bestandteil einer Neuorientierung im professionellen Coaching sein. Auf Wunsch des Klienten kann nicht nur das berufliche, sondern auch das private soziale Umfeld (Familie, Partner, Bezugspersonen) diskret in das Coaching einbezogen werden.

Die Coaching Vereinbarung kann mündlich oder schriftlich erfolgen und ist verbindlich.

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Warum professionelles Coaching

Im Gegensatz zur Therapie setzt Coaching voraus, dass der Coachee psychisch stabil ist und sich aus eigener Kraft ändern kann. Coaching ist Lernen und Verbesserung unter Anleitung und mit Unterstützung – also Hilfe zur Selbsthilfe.

Vertrauen ist Voraussetzung, denn ohne ein Vertrauensverhältnis scheitern Coachingversuche.

Es hilft Klienten, wenn Sie im Coach jemanden erkennen, der ihr berufliches Umfeld einschätzen kann, über eine gewisse Felderfahrung verfügt. Trotzdem ist Coaching von Chef zu Mitarbeiter jenseits des Fachlichen problematisch und mit einem externen Coach oft besser besetzt.

Warum Coaching und nicht nur ein Gespräch mit einem Freund? Wenn Ihr Freund oder Ihre Freundin Sie in Ihrer Situation versteht oder ähnliche Erfahrungen gemacht hat, kann das schon helfen, Lösungsansätze zu erkennen. Dauert eine Problemstellung jedoch an, hilft ein Coach mit einer professionellen Ausbildung.

Im Coaching steht der Client im Mittelpunkt aller Interaktion und nicht der Coach – das ist eine Abgrenzung zu Freundschaft. Der Coach ist für den Clienten da und nie umgekehrt. Da auch im Coaching ein Gleichgewicht zwischen Geben und Nehmen bestehen sollte, wird für Coaching üblicherweise bezahlt.

Um ein wirkungsvolles Coaching leisten zu können, reicht es nicht, das Herz auf dem richtigen Fleck zu haben – obwohl dies wichtig ist. Anders als Kollegen, Freunde oder Vorgesetzte können Coaches ihre Zeit ganz dem Klienten widmen und ohne eigene Agenda zuhören und beraten.

Coaches sind persönlich nicht involviert und sind selbstverständlich zum Stillschweigen verpflichtet

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Theoretischer Ansatz

Systemisches Coaching ist ein Prozess, in dem es um ein innovatives und kundenorientiertes Beratungsverhältnis mit dem Ansatz der professionellen Unterstützung in Fragen der Strategie, der Lösungs- und Zielorientierung, Innovation und Mitarbeitermobilisierung in allen Branchen geht. Der Fokus liegt hierbei auf dem Zielzustand, weniger auf dem Problemzustand. Wichtig ist im ersten Schritt zu erkennen, wie der Zielzustand aussehen soll um dann im zweiten Schritt den Problemzustand verlassen und in den Zielzustand zu überführen.

Systemisches Coaching ist eine Form individueller Entwicklungsberatung – hauptsächlich im beruflichen Umfeld – mit Blick auf die Persönlichkeit des Coachees, seiner Rolle und Funktion und auf die verschiedenen Ebenen der Organisation.

Die persönlichen Zielsetzungen und Entscheidungen des Coachees sind meist eng mit dem organisatorischen Umfeld vernetzt, sodass oft eine systemische Sichtweise hilfreicher ist als eine individuumzentrierte. Das heißt, dass neben den persönlichen Kompetenzen und Ressourcen des Coachees die Organisationsstruktur und die Unternehmenskultur (die offen kommunizierte und die für einen Außenstehenden unsichtbare) berücksichtigt wird.

Das Coaching unterstützt bei der Suche nach Problemlösungen und zielt auf die Entwicklung der Persönlichkeit durch Förderung ihrer Potentiale ab. Dabei liegt der Fokus auf der Reflektion des eigenen Verhaltens, dem Erkennen und dem Ausbau eigener Stärken und der Minimierung der Schwächen.

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Der attraktive Coach

Ein Coach ist ein professioneller, wohlwollend-neutraler Zuhörer, der aufgrund seiner Erfahrung (Ausbildung, Reflexion, …) über einen reichen Fundus von Strategien und Interventionsmustern verfügt. Der geübte Coach folgt dem Client in seine Erlebniswelt und lässt sich auf seine Sprache, seine Verarbeitungsweise und seine Bewertungen ein. So wird es dem Coach gelingen, optimalen Rapport aufzubauen, den Client zu „verstehen“ und bestmögliche Veränderung zu unterstützen.

Der Coach hilft seinen Klienten ihre Fähigkeiten bestmöglichst zu entwickeln. Dabei werden Stärken herausgearbeitet und gleichzeitig Widerstände und störende Interferenzen abgebaut.

Effizientes Coaching verbessert die sach- als auch beziehungsbezogene Leistung im Team

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Begriffsklärung

Coaching ist die Arbeit mit gesunden Menschen. Es orientiert sich an Fitness-Modellen der Geschäftswelt als auch des Sports. Hierbei liegt die Aufmerksamkeit auf Ressourcen und Fähigkeiten, Träumen, wohlgeformten Zielen, Identitätsstärkung, Werten, Strategien des Denkens und Handelns. Coaching ist zielorientiert.

Therapie ist die Arbeit mit gesunden und kranken Menschen und legt in der klassischen Form mehr Wert auf Aufarbeitung alter Probleme und Konflikte und ist somit mehr „problem-orientiert“.

Beratung wird in sehr vielen Zusammenhängen gebraucht, mit leichtem Schwerpunkt in Richtung Therapie.

Im Englischen wird Berater differenziert in Counselor sowie in Consultant.

Coaches konzentrieren sich hauptsächlich auf die Förderung von Einzel-Klienten.

Coachee wird vom Coach durch Feedback, Training und Beratung in die Lage versetzt Lösungsstrategieen für seine Probleme zu entwickeln.

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